בנק מרכנתיל דורג במקום הראשון בשביעות רצון הלקוחות מזמן ההמתנה בסניפי הבנק סקר שערך בנק ישראל מראה כי, בנק מרכנתיל הגיע למקום הראשון בשביעות רצון הלקוחות בדרוג זמן ההמתנה בסניף. הבנק שיפר את שביעות רצון הלקוחות ב –7% בהשוואה לסקר הקודם שנערך בשנת 2019. בנוסף, בנק מרכנתיל הינו מהמובילים במדד ההמלצה של הלקוחות על הבנק (NPS) ומציג את השיפור הגבוה ביותר במדד זה במערכת הבנקאית בשנת 2021. 10:42 28.03.2022 עפר גדנקן
בשורה: קיצור משמעותי בהליך מעבר בנקים לאחר מאמצים של בנק ישראל וועדת הכלכלה יוצא יו"ר הוועדה בבשורה ללקוחות הבנקים בישראל: המעבר בין הבנקים יהיה בקליק אחד ובתהליך פשוט | "מעתה בכל חשש מהוראות קבע, כרטיסי אשראי או חזרה של שיקים שנמסרו לנמען- אפשר פשוט לעבור בנק" אומרים יוזמי המהלך | כל הפרטים 18:55 22.09.2021 צבי טסלר
עיצום כספי על בנק לאומי בשל גביית עמלות בניגוד לצו הבנקאות המפקח על הבנקים החליט להטיל עיצום כספי על בנק לאומי לישראל בע"מ בשל גביית עמלות בניגוד לקבוע בצו הבנקאות 11:33 14.06.2021 צבי טסלר
ועדת חקירה בכנסת: ראשי הבנקים באו להעיד ולא ענו על הכל מנכ"ל בנק הפועלים פינטו ויו"ר הבנק ערן העידו במשך כשעתיים וחצי בפני ועדת החקירה הפרלמנטרית ונשאלו שורה של שאלות נוקבות ביחס לאשראי שנתן הבנק בין היתר לאנשי העסקים דני ונוחי דנקנר, אליעזר פישמן ועוד; לא במפתיע הם סירבו להתייחס למקרים ספציפיים, על אף החלק הגדול של בנק הפועלים במתן האשראי לאותם לווים, בין היתר במתן הלוואה לנוחי דנקנר 3 ימים לפני קריסתו; היו"ר כבל: מתברר שמערכת הבנקאות "מאותרגת" – אך אנחנו לא מתכוונים להירתע 18:35 21.10.2018 איתי גדסי
מלא את פרטיך
האימייל לא יוצג באתר.