ככה לא מתנצלים: עם גיבוי מלא לצוות הטיסה וללא התייחסות לטענות הנוסעים כי הוטעו בשעות שחלפו עד להמראה, מוציאה 'אל על' מכתב התנצלות מתחמק: "אל על מגבה ומוקירה את אנשי צוות האוויר והקרקע שפעלו בטיסה" | וגם, החברה הודיעה: "נוכח אי הנוחות – יוענקו כרטיסי טיסה לאירופה לכלל הנוסעים"

באיחור של חמישה ימים בהם ניסו להסיט את האש כלפי החרדים ששהו בטיסה 002 מניו יורק לישראל, אומר מנכ"ל "אל על": "חרדים לא תקפו ולא השתוללו בטיסת השבת"

עדויות מטיסת ההסתה שעברה על 400 נוסעים בסוף השבוע, מעלות תמונת מצב עגומה במיוחד: "זה התחיל בשקרים והמשיך בחוסר שירות ועונשים קולקטיביים"