אני יודע ש'על הנייר' זה נשמע נחמד ונעים, ובפועל זה יותר קשה. אין ספק שזהו אתגר לא קטן הניצב בין שני אנשים שיש ביניהם קונפליקט. אני כן מציע, אם יש לכם קונפליקטים, לשבת ולקרוא יחד את המאמר הזה. • לפעמים שימת לב לדברים והצגתם באופן אחר משנה את כל התמונה • טור חובה לכל זוג