הקונפליקט • מנהל חדר המיון איכילוב מדבר על הטיפול במחבל: "הראש או הלב אומר לך 'הוא המחבל', ומה שאתה מרגיש, אתה מרגיש. בחיים לא עלה על דעתי שלא לטפל במחבל בגלל שהוא מחבל. למרות שאני יכול להרגיש שבאותו הרגע אני רוצה לירות בו לצורך העניין"