לא אחת מגלים לקוחות כי חויבו לפתע בסכומים גבוהים. כשהם פונים לחברה על מנת לברר את מהות החיוב הגבוה, הם מקבלים תשובה כי הסתיימה ההטבה, ומחיר השירות עלה. "שלחנו לכם התרעה בחשבונית בדואר" אומרים בחברה. חברת הכנסת מירב בן ארי (כולנו) הבינה כי מדובר באבסורד ויזמה הצעת חוק צרכנית חשובה. על פי הצעת חוק הגנת …