מחזיקי כרטיסי האשראי של בנק מרכנתיל משויכים אוטומטית לתוכנית "מרכנתיל סמייל" וזוכים ליהנות משלל הנחות בקניית מוצרים ושירותים ממגוון רשתות לבית ולמשפחה, מזון, אופנה ואביזרים, לימודים, תיירות וחו"ל, בילוי ופנאי, בריאות  ועוד.

עם החזרה ההדרגתית לשגרה לאחר משבר הקורונה, מציע הבנק שפע הנחות במותגים ובתי עסק נבחרים, ובהם רשתות מתחומים רבים כגון: אלקטרוניקה, נופשים, פנאי, ספרים ורבים נוספים. ההנחות ניתנות במעמד החיוב וניתן לראותן בדף הפירוט החודשי.

תומר פרג, ע. בכיר למנכ"ל, מנהל אגף השיווק במרכנתיל ודובר הבנק, ציין כי: "תכנית ההטבות נועדה לתת ערך נוסף ללקוחות הבנק. הבנק מאפשר ללקוחותיו לרכוש מוצרים ושירותים שונים  בהנחות. "מרכנתיל סמייל" מהווה נדבך משמעותי בחוויית הלקוח במסגרת הקשר שלו עם הבנק,  אנו נמשיך להעניק שירות מצוין ומותאם לצרכי לקוחותינו.