פיקוד העורף קיבל את האחריות על בני ברק בצורת סיוע לתושבי העיר.
מפקד פיקוד העורף האלוף תמיר ידעי מדגיש כי פיקוד העורף לא מחליף את הרשות המקומית וכי הפיקוד בא לסייע.
כדי לתפקד בצורה טובה הצטרפה לאנשי פיקוד העורף אוגדה 98 על שלל יכולותיה כאשר החיילים מצויידים במיטב המיגון לפי הנחיות קצין רפואה ראשי ומשרד הבריאות.
מפקד הפיקוד אומר שעיקר המשימות בשלב הראשון תהיינה עזרה בבדיקות מקיפות לתושבי העיר והעברת החולים למלוניות בשלב זה למלון ניר עציון שהותאם לצורך זה.
"טרם החלטנו האם נפנה בהמשך אלפים או מאות מתושבי העיר לפי המציאות שתהיה בעיר".
בנוסף לכל אלו צה"ל יתגבר את המוקד העירוני באמצעות חיילי פיקוד העורף כדי לתת מענה יעיל לתושבים הן בנושא מזון ותרופות והן לשאר הדברים שהצבא יכול לעזור.
בצה"ל מוסרים כי "אם לא נעזור בצורה מיידית לעיר בני ברק נמצא עצמנו במצב קשה הן לעיר והן למדינה".