מתנדבי זק"א ת"א אשר פועלים ללא ליאות למען השמירה על כבוד הנפטר כמו גם פעילויות חילוץ והצלה נתקלים מטבע הדברים במראות קשים.
בעקבות גל הטרור הנוכחי הוחלט בארגון זק"א ת"א לקיים שיתוף פעולה עם מרכז י.נ.ר ולהעביר את המתנדבים השתלמות מיוחדת להתמודדות אישית ומשפחתית במצבי טראומה וחרדה.
ההשתלמות תועבר בידי מיטב אנשי המקצוע של מרכז י.נ.ר שידריכו את המתנדבים ויעניקו להם את הכלים המקצועיים להתמודדות נכונה עם המצב.