בוידיאו שפרסמו הערב, הוריו של הנעדר אהרון סופר בן ה23 מתחננים מכל אחד ואחד לעזור ולסייע במציאת בנם.
מול המצלמה, אומרת האמא: "זה זמן קצת קשה בשבילי לדבר כרגע, אבל אני אשתדל לדבר. אני רוצה להודות לכולם על כל העזרה, אני מבקשת וממש מתחננת, אם מישהו שמע על אהרון או ראה כל דבר קטן, בבקשה מיד תתקשרו למשטרה להודיע על זה".
אביו של הנעדר אמר: "הבן שלנו אהרון יצא להליכה ביער ירושלים ביום שישי 22 לאוגוסט, ונראה לאחרונה בשעה 12 בצהריים באזור יד ושם. המשטרה חוקרת עם כל האמצעים שבידיה ובודקת את כל הכיוונים האפשריים. אנחנו רוצים להודות לשגרירות האמריקנית ולקונסול, ל-FBI, למשטרת ישראל ולזק"א על כל הניסיונות שלהם למצוא את הבן היקר שלנו אהרן".
בנוסף, הורי הנעדר מציעים 100,000 שקל למי שיביא למידע שיסיע במציאת בנם: "אנחנו מציעים פרס כספי של 100,000 שקל לכל מי שיצליח לעזור לנו למצוא את אהרון שלנו".