בשעה 12:18 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב ירדן על אוטובוס שפגע במספר הולכי רגל בחניון סמוך לרפטינג נהר הירדן. חובשים ופראמדיקים של מד"א דיווחו כי הם מעניקים במקום טיפול רפואי לכ-4 צעירים כבני 19, 2 במצב בינוני, 2 במצב קל. עדכון בהמשך. טל
לאחר הטיפול הראשוני בזירה, כוחות הרפואה פינו לבתי החולים ארבעה צעירים, בחורי ישיבה כבני 19 בהם: שניים במצב בינוני, ושניים במצב קל, משה פורדשם חובש בכיר באיחוד הצלה שהגיע ראשון לזירה מסר: "הייתי ברפטינג במסגרת תפקידי כחובש בכיר באבטחת טיול ומוקד איחוד הצלה זיהה שאני בסמיכות למקום דרך מכשיר הקשר של איחוד לפי מיקום GPS".
פורדשם סיפר: "הגעתי בתוך מספר שניות לזירה והענקתי סיוע לשני צעירים שנפצעו בינוני ולשלושה צעירים שנפצעו קל. מדובר בפציעות וחבלות בגפיים עקב פגיעת האוטובוס. כמו כן הוענק בזירה סיוע למספר נפגעי חרדה ע"י צוותי חוסן – היחידה לעזרה ראשונה נפשית של איחוד הצלה עקב אופי האירוע".
חובש רפואת חירום במד"א ישראל יהודה סיפר: "כשהגענו למקום הייתה המולה גדולה והמון מטיילים. ראינו אוטובוס ובסמוך אליו 4 פצועים צעירים כבני 19 שטיילו במקום, הם היו בהכרה מלאה וסבלו מחבלות. העלנו אותם לאמבולנסים ופינינו אותם לבית החולים כשמצבם של 2 מוגדר בינוני ומצבם של ה2 האחרים קל. המשכנו לסרוק ולוודא שאין במקום פצועים נוספים."
גורם בכיר במשטרה מאשר כי סיבת התאונה, ככל הנראה, הנהג שכח להרים את ידית האמברקס, והרים רק בלם יד, הבלם יד השתחרר והאוטובוס התדרדר על קבוצה שהיו שם.
מהמשטרה נמסר כי, במוקד 100 של משטרת ישראל התקבל דיווח על אוטובוס מטעם רפטינג נהר הירדן שפגע באזרחים במהלך נסיעה איטית בירדן ההררי. מחקירה ראשונית עולה כי נהג האוטובוס פגע בהיסח דעת בחמישה אזרחים בינהם ילדים ופצע אותם באורח קל.
לביה״ח זיו בצפת פונו שישה פצועים כולל הנהג שעפ״י החשד הותקף בהמשך לאירוע שבסופו נפתחה חקירה.