מעבר לאתר המותאם

סמוטריץ' למנהלי החברות: "תודעת השירות בתח"צ כמו של חברה פרטית"

בנצי לייזרוביץ No Comments on סמוטריץ' למנהלי החברות: "תודעת השירות בתח"צ כמו של חברה פרטית"

שר התחבורה זימן את כלל מנהלי חברות התחבורה הציבורית למפגש מיוחד, במהלכו הבהיר את עמדתו לגבי השירות לאזרח והבהיר כי הוא רוצה לראות שיפור מיידי: "הבהרתי להם שאני דורש שיפור מיידי ברמת השירות, פיתוח והטמעה של תודעת שירות כמו בשוק הפרטי"

photo_2019-08-22_13-59-37

שר התחבורה ח"כ בצלאל סמוטריץ' (ימינה) זימן היום (חמישי) לישיבה מיוחדת את כל מנהלי חברות התחבורה הציבורית בישראל, במהלכה פירט את חזונו להפוך את התחבורה עם תודעת שירות של חברה פרטית.

סמוטריץ' סיפר כי אמר למנהלים בישיבה: "הבהרתי להם, ש‏אני מודע לקשיים האובייקטיביים של הענף (חוסר בנהגים, חוסר במסופים, ועוד) ושאהיה שותף מלא במאמץ לשפר ולייעל. יחד עם זה הבהרתי להם שאני דורש שיפור מיידי ברמת השירות, פיתוח והטמעה של תודעת שירות כמו בשוק הפרטי. ‏התחבורה הציבורית היא ללא כל ספק האתגר של השנים הבאות במשרד התחבורה וכדי להצליח בו נדרש שיתוף פעולה הדוק בין המשרד לגופים והחברות נותנות השירות. אני מאמין בשולחנות עגולים, בהידברות ובשילוב אינטרסים ומאמין שזה אתגר שאפשר בעזרת השם לעמוד בו בהצלחה".



0 תגובות

תגי HTML מותרים: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>